Nuestra Área de Clientes esta creada para su mayor comodidad y dándole exclusividad por ser un cliente de ContaNet.
Podrá acceder desde la web desde el menú superior. El usuario es su NIF o CIF y la contraseña puede solicitarla poniendose en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
(Es la misma con la cual accede a Conta.Net)
¿Que puede realizar?
· Descargar sus fácturas con ContaNet.
· Descargar su contrato y licencias.
· Información sobre últimas noticias y novedades.
· Solicitar Asistencia Técnica para que los técnicos lo llamen.
· Subir copias de seguridad y descargarlas para tener un canal directo con los técnicos.
Novedad a la hora de enviar una Asistencia Técnica
Desde esta nueva sección podrá enviar un mensaje directo a los técnicos y subir una copia de seguridad, lo cual permitirá con más rapidez solucionar su incidencia, y el técnico podrá pasarle al servidor su copia de seguridad con la incidencia solucionada, o un archivo necesario (informes, ejecutables, etc.) los cuales podrá descargar, restaurar y seguir trabajando, ahorrandole tiempo y llamadas innecesarias.
¿Quiere ver como funciona con un breve video?